{"id":321,"date":"2016-08-01T12:27:54","date_gmt":"2016-08-01T12:27:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.advocaatzo.nl\/algemeen\/?lang=en"},"modified":"2024-10-23T09:35:56","modified_gmt":"2024-10-23T09:35:56","slug":"algemeen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/algemeen\/","title":{"rendered":"Algemeen"},"content":{"rendered":"<div class=\"h2\">Klachtenregeling<\/div>\n<p>Mocht u klachten hebben over de wijze waarop uw zaak wordt afgehandeld, dan dient u deze klachten uiteraard in eerste instantie te bespreken met uw advocaat. Ons kantoor kent een interne klachtenprocedure.<\/p>\n<p>Cli\u00ebnten kunnen kosteloos een klacht indienen over de uitvoering van de opdracht of de hoogte van de declaratie. Deze regeling geldt ook voor medewerkers die onder de verantwoordelijkheid van de advocaat werken.<\/p>\n<ul>\n<li>De klacht wordt ingediend bij een collega-advocaat binnen het kantoor, die optreedt als klachtenfunctionaris.<\/li>\n<li>Binnen een maand na ontvangst van de klacht zal de klachtenfunctionaris de klager horen en degene over wie is geklaagd op de hoogte stellen van het oordeel over de klacht.<\/li>\n<li>Dit oordeel wordt schriftelijk en gemotiveerd gegeven, eventueel met aanbevelingen, nadat beide partijen de gelegenheid hebben gehad hun standpunt toe te lichten.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"h2\">Privacy<\/div>\n<p>De persoonsgegevens van onze cli\u00ebnten worden verwerkt in een registratiesysteem. De gegevens zullen uiteraard vertrouwelijk worden behandeld.<\/p>\n<div class=\"h2\">Privacyverklaring<\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Het kantoor verwerkt gegevens van de cli\u00ebnten: uw voor- en achternaam, uw geboortedatum, uw nationaliteit, uw burgerlijke staat, uw BSN-nummer, uw IBAN-nummer, uw adresgegevens, uw telefoonnummer, uw e-mailadres, uw IP-adres.<\/span><\/p>\n<p><b>Deze gegevens zijn nodig <\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Om telefonisch contact met u op te kunnen en om u schriftelijk\/per e-mail te kunnen benaderen. Ook worden uw \u00a0persoonsgegevens gebruikt voor het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst van opdracht.<\/span><\/p>\n<p><b>Hoe lang het kantoor uw gegevens bewaart<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is. Wij bewaren uw gegevens gedurende 5 jaar na sluiting van uw dossier.<\/span><\/p>\n<p><b>Delen met anderen<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Het kantoor verstrekt uw persoonsgegevens all\u00e9\u00e9n aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.<\/span><\/p>\n<p><b>Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar <\/span><a href=\"mailto:info@advocaatzo.nl\"><span style=\"font-weight: 400;\">info@advocaatzo.nl<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">; Het kantoor zal binnen 6 weken op uw verzoek reageren.<\/span><\/p>\n<p><b>Beveiligen<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Het kantoor treft maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van uw gegevens tegen te gaan. De website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat..<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Indien U vermoedt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of misbruikt worden, neem dan zsm contact met ons op.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Klachtenregeling Mocht u klachten hebben over de wijze waarop uw zaak wordt afgehandeld, dan dient u deze klachten uiteraard in eerste instantie te bespreken met uw advocaat. Ons kantoor kent een interne klachtenprocedure. Cli\u00ebnten kunnen kosteloos een klacht indienen over de uitvoering van de opdracht of de hoogte van de declaratie. Deze regeling geldt ook [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-321","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Algemeen - Advocaatzo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/algemeen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Algemeen - Advocaatzo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Klachtenregeling Mocht u klachten hebben over de wijze waarop uw zaak wordt afgehandeld, dan dient u deze klachten uiteraard in eerste instantie te bespreken met uw advocaat. Ons kantoor kent een interne klachtenprocedure. Cli\u00ebnten kunnen kosteloos een klacht indienen over de uitvoering van de opdracht of de hoogte van de declaratie. Deze regeling geldt ook [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/algemeen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Advocaatzo\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-23T09:35:56+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.advocaatzo.nl\\\/en\\\/algemeen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.advocaatzo.nl\\\/en\\\/algemeen\\\/\",\"name\":\"Algemeen - Advocaatzo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.advocaatzo.nl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2016-08-01T12:27:54+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-23T09:35:56+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.advocaatzo.nl\\\/en\\\/algemeen\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.advocaatzo.nl\\\/en\\\/algemeen\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.advocaatzo.nl\\\/en\\\/algemeen\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.advocaatzo.nl\\\/en\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Algemeen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.advocaatzo.nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.advocaatzo.nl\\\/\",\"name\":\"Advocaatzo\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.advocaatzo.nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Algemeen - Advocaatzo","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/algemeen\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Algemeen - Advocaatzo","og_description":"Klachtenregeling Mocht u klachten hebben over de wijze waarop uw zaak wordt afgehandeld, dan dient u deze klachten uiteraard in eerste instantie te bespreken met uw advocaat. Ons kantoor kent een interne klachtenprocedure. Cli\u00ebnten kunnen kosteloos een klacht indienen over de uitvoering van de opdracht of de hoogte van de declaratie. Deze regeling geldt ook [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/algemeen\/","og_site_name":"Advocaatzo","article_modified_time":"2024-10-23T09:35:56+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"2 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/algemeen\/","url":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/algemeen\/","name":"Algemeen - Advocaatzo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/#website"},"datePublished":"2016-08-01T12:27:54+00:00","dateModified":"2024-10-23T09:35:56+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/algemeen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/algemeen\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/algemeen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Algemeen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/#website","url":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/","name":"Advocaatzo","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/321\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=321"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/321\/revisions\/"}],"predecessor-version":[{"id":667,"href":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/321\/revisions\/667\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.advocaatzo.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=321"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}